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LEBENSLANGE UNTERSTÜTZUNG & GARANTIE

UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN IST MEHR ALS NUR WORTE, ES IST EINE LEBENSLANGE PHILOSOPHIE

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UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN IST MEHR ALS NUR WORTE, ES IST EINE LEBENSLANGE PHILOSOPHIE

Alle HEIMPLANET Waren sind so gebaut, dass sie einem harten Test der Zeit standhalten. Wir verwenden nur langlebige Materialien, die so verarbeitet sind, dass sie auch in den anspruchsvollsten Umgebungen eine dauerhafte Leistung gewährleisten. Wir übernehmen die volle Verantwortung für die hohe Qualität unserer Produkte. Sollten Sie jemals feststellen, dass eines unserer Produkte nicht die versprochene Leistung erbringt, kontaktieren Sie uns einfach hier oder wenden Sie sich an einen unserer offiziellen Händler.

Wenn Ihr Produkt Probleme aufweist und nicht unseren Standards entspricht, werden wir es kostenlos reparieren oder austauschen. In anderen Fällen werden wir sicherstellen, dass wir Ihr Produkt gegen eine angemessene Gebühr reparieren. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, bieten wir Ihnen an, das Produkt in unser Re-Store/ Recycling-Programm zu geben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch die natürliche Lebensdauer des Produktes entstehen, nicht aufkommen können. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns oder einen unserer zertifizierten Händler. Bei internationalen Garantieansprüchen ist der Kunde für die Versandkosten zu unserem Lager, Importgebühren, Zölle, Abgaben und Mehrwertsteuern verantwortlich.

Bei Fragen zur Rücksendung senden Sie bitte eine E-Mail an: service@heimplanet.com

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